Berikut merupakan komitmen kami di Nagahoster terhadap perlindungan data pribadi Anda.


Pengantar

Nagahoster (“kami”, atau “Nagahoster”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi pribadi Anda, serta hak Anda terkait data tersebut. Dengan menggunakan layanan Nagahoster, Anda menyetujui pemrosesan data Anda sebagaimana dijelaskan di bawah ini.


Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan data seperti: nama lengkap, alamat email, alamat fisik, nomor telepon, informasi pembayaran, dan data lain yang Anda berikan secara sukarela.
b. Informasi Otomatis: Saat Anda mengakses atau menggunakan layanan kami, sistem kami dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, data log server, cookie, dan teknologi pelacakan lainnya untuk keperluan analitik dan keamanan.


Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
1. Menyediakan, menjalankan dan memelihara layanan hosting, domain, atau produk terkait yang Anda gunakan.
2. Memproses pembayaran, mengelola akun, mengirim notifikasi layanan, dan memberikan dukungan pelanggan.
3. Meningkatkan kualitas dan keamanan layanan kami, termasuk mendiagnosis masalah, mengembangkan fitur baru, dan melakukan analisis penggunaan.
4. Mengirim komunikasi pemasaran atau penawaran khusus (jika Anda memberikan persetujuan). Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja.


Perlindungan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar secara teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, tidak ada sistem keamanan yang 100% bebas risiko — kami mengimbau Anda untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.


Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:
1. Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.
2. Kepada mitra atau penyedia jasa yang membantu kami menjalankan layanan (contoh: penyedia pembayaran, infrastruktur server) yang telah tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang kami izinkan.
3. Dalam konteks transaksi jual-beli bisnis, penggabungan, atau akuisisi, di mana data dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis.


Akses, Perbaikan dan Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui data pribadi Anda di akun Anda. Jika Anda ingin menghapus informasi Anda atau menonaktifkan akun Anda, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan kebijakan kami mengenai retensi data.


Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut dengan aman.


Penggunaan Cookie & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan menyampaikan konten atau iklan yang relevan. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur layanan mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.


Perubahan Kebijakan Privasi

Nagahoster berhak memperbarui kebijakan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami atau melalui media lain yang sesuai jika perubahan signifikan terjadi. Penggunaan layanan Anda setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan Anda atas versi baru kebijakan ini.


Terakhir diperbarui : 05 November 2025